很多用電管理部門,在初次接觸智能電表的時候,不清楚居民的電表是不是全部在線了,什么時候可以使用,電表離線了不知道怎么激活,今天老王就給大家介紹一下這方面的知識,希望可以幫助到大家。
一、電表離線是怎么回事
1.電表離線的意思是,這個電表是有終端連接的,可以實現(xiàn)遠程電腦讀取電表的電度信息,電表與終端的數(shù)據(jù)連接斷開就是離線
2.智能電表雖然說能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)購電,但在購電下發(fā)過程中難免會出現(xiàn)傳輸問題,而購電卡就可以解決這個問題,特別是還沒有開通智能表信息采集的用戶區(qū),都只能使用購電卡。
3.在你沒時間充值,而家里已經(jīng)停電,如果急著用電可用卡里的應(yīng)急電費,大概有10元的樣子,只需要將購電卡反向插入即可。
二、智能電表卡怎樣激活
供電部門發(fā)到用戶手中的購電卡已經(jīng)開通,在第一次充值之前,就需要用戶先進行激活了。
1.將購電卡有芯片的一面對著智能電表插入,聽到嘀的一聲,智能電表顯示屏上顯示,"插表成功"就說明插卡成功,成功激活了購電卡,以后就可以用購電卡購電了。
2.拿著手里的購電卡,按卡上箭頭方向插如智能電表內(nèi)2秒,當聽到提示因以后,你就會發(fā)現(xiàn),智能電表的金額有了變化。
3.在充值后,插表前后,自行按一下智能電表的按鈕,對比一下余額,看有沒有充值成功,當然,智能電表也會有充值成功的提示。
4.購電卡平時需要妥善保管,掉了的話就需要補卡,麻煩。
三、智能電表使用注意事項:
1、智能電表無法顯示數(shù)據(jù),一般是顯示屏,需要維修,建議聯(lián)系售后操作。
2、智能電表數(shù)據(jù)不準確,可能是主板故障,需要請專業(yè)人員恢復。
3、智能電表長時間不用,可能導致設(shè)備老化,需要及時更換新設(shè)備。
4、智能電表無法測量,可能是設(shè)備硬件故障,建議聯(lián)系售后檢查。
5、智能電表無法使用,可能是設(shè)備電線破損,可以請專業(yè)人員修復后再使用;如果手機APP數(shù)據(jù)顯示不準確,可以升級APP解決。
四、電表離線不激活有什么后果
不辦理智能表開戶激活將直接影響您正常用電:
1、當預置的50元電費用完后,您的家中將會停電;
2、您遠程繳費后電費也無法下發(fā)到您的電表里;
3、如您的用電量小,不辦理開戶激活手續(xù)將會產(chǎn)生違約金。
十幾年的商海遨游,我們始終堅持“一切為了客戶”這一初心,讓我們擁有了智能電表10萬+的用戶。成績屬于昨天,明天,我們將砥礪前行。
微信客服